1、大交通說明    ： 出發當日請務必攜帶好有效身份證件（滿16周歲以上為身份證原件和有照片的護照原件，未滿16周歲為護口本原    件），建議提前2小時抵達機場/車站；自身原因導致誤機/車的，旅游者自行承擔。

2、省內交通說明：散客拼團全程可能非同一臺車；因延線有行車公里數限制及部分路段維修，易發生堵車，發車時間均較早，行程內標

注出發及行車時間均為預計，具體情況略有不同，有可能用餐或到達延遲；為保證車輛制動性能，行車延途均需停車加水。行程內所

有自由活動期間及行程外均不含用車。

3、住宿說明：不提自然單間和拼房服務，亦不接受樓層及特殊房型指定。 因旅游者主觀要求標準不同，酒店未達到個人住宿要求標準

的不屬于旅游行程質量范疇。遇特殊原因（如天氣，交通，地面，酒店接待能力），可能變更住宿地點，標準不變。藏區延線條件相

對較差，酒店服務人員少經過專業培訓上崗。因特殊氣候酒店易潮濕，電力供應無法24小時開啟（主要是空調），熱水限時供應（請

到達后提前詢問酒店），太陽能熱水器根據天氣和使用人數決定水溫（可能水溫不夠）。如遇臨時斷水斷電等因素造成部分設施無法使

用，非我社人為可控，酒店設施服務為酒店配套項目，以酒店提供為準，不屬于旅游行程質量范圍，敬請諒解。

4、餐飲說明：景區一般地處偏遠，餐標相對大城市較差，藏區海拔較高，米飯有夾生現象，團餐以蔬菜為主。因整體餐費不以個人用餐

與否減少，自愿放棄用餐無費用可退，敬請諒解。行程中偶爾不能準時就餐，請準備干糧和零食。

5、景區說明：     景區配套設施容貌及衛生狀況不屬于旅游行程質量范疇，景區內配套設施有償使用為旅游者個人行為，請自行購買。

6、導游說明：行程內導游會以同團大部分旅游者作為照顧對象，如需按照自已意愿游覽、或不按規定時間安排的，為避免同團其它旅游

   者造成不滿，我社不作任何特殊安排。導游是整個旅游過程中的關鍵人物，請大家尊重導游的工作，配合導游工作完成整個旅途。

7、購物和自費游覽活動說明：

   * 九寨沿線景區內、羌寨、藏寨、古鎮、餐廳、酒店和沿途停留的站點等場所均有紀念品售賣點、法物流通處、紅景天及御寒衣服

等售賣點，請游客注意公共場所出現此類情況屬各場所自行商業行為，不屬于購物店范圍。當地居民販賣紀念品、土特產，也非

     旅行社提供服務，購買時請游客自行辨別真偽，謹慎購買，以免上當。

* 景區配套自費設施游客自愿選擇，景區有價格向游客明示。如有強迫消費的現象發生，請游客撥打景區質量監督電話。

* 游客對旅游行程單中約定的自由活動期間的行程安排向旅行社提出要求，旅行社應旅游者要求并經雙方協商一致，簽訂補充協議，

作為包價旅游合同的組成部分。

8、不可抗力免責說明：

   *  如惡劣天氣、自然災害、火車延誤、汽車塞車等不可抗力原因，造成影響團隊行程，旅行社經向游客作出說明，經游客同意，變

    更行程，增加的費用由游客自行承擔，未產生費用退還游客。

  * 有心、肺、腦和血液系統疾病患者以及其它不適合長途疲勞的人群以及，不宜報名參加旅行社團。為了你的安全請勿隱瞞病情，

    你可另擇其它線路(如隱瞞病情,后果自負)。         

9、未成年人保護說明：旅行社不接受未滿十八周歲、不具備完全民事行為能力的未成年人單獨參團。未成年人必須有成年人陪伴方

    可參團，一起報名參團的成人即為其參團過程中的監護人，有責任和義務做好未成年人的安全防范工作。

10、合同變更及退團說明：

    * 旅游者簽訂合同的代表必須征得合同內所有游客的同意，方可代表甲方與旅行社簽訂合同，合同變更的相關事宜也必須由合同簽

      訂人攜帶合同到旅行社進行變更。 

* 因客人自身原因要求解除合同，扣除旅游社已支付且不可退還的費用后，余款退還。其中旅行社已支付且不可退還的費用為：當

地旅游交通費、酒店退房損失、船票、火車票等公共交通費用退票損失、團體機票退票損失（因旅行社提供的機票為團體機票，

不簽轉、不退票）、贈送景點及娛樂項目。旅游者解除合同離團后，旅行社不承擔旅游者的安全責任。

11、特別約定說明：

① 行程中發生糾紛，旅游者應當通過理性合理的方式解決問題，不得以拒絕登乘坐交通工具（車、飛機、火車）或不下車，或拒絕入

   住酒店等行為拖延行程或者脫團，如因自身行為造成的旅行社損失由旅游者承擔，還要承擔因此而引發的其他游客的投訴賠償。

 ② 游客投訴以在九寨途中填寫的《行程滿意度調查表或旅行社服務質量跟蹤表》為準，請團友認真填寫。在行程中，如對服務及接待

標準有異議，請及時與帶團導游溝通或直接反饋回旅行社。

③ 請您仔細閱讀行程及游客須知，如有異議，請在簽訂本次行程計劃合約前提出，協議一旦簽訂，旅行社即按行程內容安排接待。

  本行程位于高海拔地區，故只接待身體健康的人士，在團隊行程中因個人健康原因而出現的人身傷亡由游客自理,與我社無關。

另：3歲以下兒童和75歲以上老人保險公司不受理人身意外傷害投保情況；如客人堅持參加旅游，必須在合同中注明“自愿參加旅游，已知保險公司不受理人身意外傷害投保，如有意外，自愿承擔相關一切責任和后果”